We streven er naar bestellingen binnen 2 weken af te ronden. Echter zijn wij hierbij afhankelijk van de levertijden van externe partijen zoals Jako en Kregting. Dit maakt dat het kan voorvallen dat levertijden langer worden dan 2 weken. Indien producten niet voorradig zijn, krijgt u van ons bericht hierover.

Met betrekking tot de turnpakjes van KV-Leotards kan de levering oplopen tot 4-6 weken. Houd hier dus rekening mee bij je bestelling!

De activiteitencommissie is te bereiken via het contactformulier van de webshop. Mocht u telefonisch contact willen hebben kunt u dit aangeven in het contactformulier en dan nemen wij contact met u op.

Het adres van SportQube waar de Hazenkamp Gymsports gevestigd is:

SportQube
Rosa de Limastraat 23
6543 RG Nijmegen

Wanneer u gekozen heeft voor ‘afhalen’ kunt u terecht in de kantine van SportQube. Zodra u de afhaalbevestiging via de mail gekregen heeft, kunt u met het ordernummer uw bestelling ophalen bij het kantinepersoneel van SportQube. Uw bestelling zal hier klaarliggen.

De openingstijden van de kantine zijn:
Maandag t/m vrijdag: 09:30 – 20:00
Zaterdag: 09:30 – 14:00
Zondag: Gesloten

Let op: tijdens vakanties gelden er aangepaste openingstijden van de kantine.

Als u binnen 14 dagen na ontvangst contact opneemt met de activiteitencommissie via het contactformulier op de webshop. Er wordt dan contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt voor het terugbrengen van de kleding/producten. Het geld wordt daarna gewoon teruggestort op uw rekening.

Ruilen kan altijd binnen 14 dagen na ontvangst! Dit staat beschreven in de algemene voorwaarden. U kunt dan contact opnemen met de activiteitencommissie via het contactformulier.

Mocht je een vraag hebben om de kleding te passen kunt u contact opnemen met webshop@hazenkamp.nl. Wij kunnen er dan voor zorgen dat de betreffende maten op voorraad zijn en een afspraak maken. Als de kleding op voorraad is, kunt u deze na het passen ter plekke betalen en meenemen!

Als u uw bestelling laat verzenden, dan krijgt u zodra het pakketje verstuurd is de track and trace code via de mail gestuurd. Hiermee kunt u volgen wanneer uw pakketje thuisbezorgd wordt.